En la Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A, Bogotá, Colombia, un grupo de funcionarios que se desempeña en labores de servicios generales, planta física y jardinería, en su mayoría adultos mayores de 50 años, quienes tienen poca o ninguna oportunidad de acceso a las TIC, se sienten temerosos de incursionar en la tecnología y excluidos de oportunidades de comunicación en su vida familiar y laboral. Esta situación motivó la implementación de una estrategia pedagógica y didáctica incluyente e innovadora con mediación de TIC, que facilitara minimizar las barreras que limitan el aprendizaje de este grupo de trabajadores.