Este artículo presenta el trabajo realizado con 15 docentes de básica primaria de una institución oficial del Municipio de Itagüí (Colombia), que han participado en el proceso de formación del Plan Digital TESO (Transformamos la educación en sueños y oportunidades), y se han beneficiado de la dotación de herramientas tecnológicas llevada a cabo por la administración municipal, pero que aún presentan dificultades para incorporar las TIC en su labor educativa. El presente estudio pretendió identificar los factores limitantes que han obstaculizado el logro de las metas esperadas en la implementación de TIC en las prácticas de aula en el nivel de primaria.